新氧APP我用过，当时是用了几次视频面诊功能感觉还行，视频面诊是功能，不用预约直接就可以一键连线“大夫”，如果约线下的话才需要在视频里直接和“大夫”约时间。
我想隆鼻，所以专门去过美容机构挂，却被告知我感兴趣的“大夫”很忙需要预约，白跑一趟，因为隔得远工作又比较忙，所以后来就没去了。最近因为经常在网上查这方面的资料，所以无意中看到这个新氧APP，说是可以视频面诊，而且不用预约，就下了。点进去以后操作非常方便，视频面诊界面上面有上千的在线专业“大夫”可以挑选，选好后直接呼叫很快就能视频面诊。
当然，几次视频面诊以后，如果你挑选好了喜欢的“大夫”和方案，还要约“大夫”线下面诊最终确定方案，这个还是要预约的。但线上就可以预约好，到了时间直接去线下面诊，比白跑一趟要强多了。
对于新氧APP视频面诊靠谱吗这个问题，我的答案是挺靠谱的，因为最近我也在用，是朋友安利的，用过以后发现还不错。首先这个视频面诊APP平台上有上千医生可以挑选，平台上都可以看到这些医生的资质，医生列表里可以看到医生非常全面的信息，有医生所在的医院和擅长的项目，还有从业时间。
面诊的时候吧，有面诊师也有医生，可以自由选择的。我第一进入视频面诊界面，选择立即1对1视频咨询，直接选的医生。医生态度不错，询问了我的情况，并让我对着他做了一些面部动作来判断，又回答了我很多疑问，因为我是咨询隆鼻的，所以医生给我推荐了注射玻尿酸隆鼻，还做了模拟效果图给我看，面诊结束后还有面诊报告。后来我面诊几个医生以后就觉得和医院面诊也差不多，挺靠谱的。
姐妹们，我可以很负责任的告诉大家，通过新氧预约不仅会便宜，而且还非常的方便。为什么这么说呢？之前我打玻尿酸都是直接去医院，但是你们能想到吗？我去的医院太火了，排队人真的很多，有时一下午也打不上。（温馨提醒：打玻尿酸不是像在屁股上打针，一下子就打完了。）
我是怎么知道新氧的呢？是通过排队的时候认识的一个姐妹她告诉我的。我们闲聊的时候，我问她这么多人又要等很久，她说很快就到她了，问我没有预约吗？我就傻了，咋预约？她就给我推荐了新氧，然后我下载了一个发现居然比我直接去医院要便宜很多！！！
此处不是广告！！！而且新氧上有很多很多医院可以打玻尿酸（很基本的医美项目，基本医院都可以放心打），我上班的附近就有一个医美医院，而且评价也很好，真的很后悔为啥每次都要大老远的去这里排队补针，而且还很贵。。。
当然价格只是我参考的一个因素，毕竟在我们的认知里会觉得便宜没好货，这怎么办呢？？？新氧还有一个地方叫术后分享，在我们挑选性价比高的医院打玻尿酸的同时，还可以看到别人在这家做的效果和术后恢复情况，不用担心自己打完之后买家秀和卖家秀的区别，因为直接可以看到买家秀了！
对了，还有一个功能可以推荐给大家，就是一对一视频面诊，大家都知道玻尿酸过些日子效果就没了，需要补针，我会通过视频面诊听取医生们的建议，不需要大老远的去医院了，而且挂了视频谁认识谁！放心问！大胆问！价格、禁忌、术前准备、术后恢复、效果等各方面。
如果还放心的话，可以多咨询几个医生，如果你有时间不嫌麻烦。。。。多制定几套方案，找性价比最高的，可以省不少钱。
这里以PC端为例，登录自己的新氧账号，点击美丽日记，再点击写日记
此时会看到这样的弹窗，点击创建新日记，如图所示
根据图中标志的栏目填写完整，每一项都要填，照片也是必须3张
全部填完，点击创建后，会看到这样的页面，点击写日记
然后就是需要写正文内容，可以插入表情、图片、视频等
写完后，底部的显示状态可以选择公开、私密或匿名公开，然后点击发布即可
1.想要测脸型时，打开手机点击“新氧医美”图标。
2.打开新氧医美首页向左滑动菜单栏，然后点击“测脸型”。
3.打开测脸型界面点击“上传照片”。
4.打开底部弹窗点击“相机”。
5.打开拍照界面拍摄一张面部照片，拍摄完毕后点击“√”提交。
第一步：产品详情页优化No.1 标题标题可以用以下三种模式，注意一定要从多维度思路设定，也就是让一个标题中涵盖更多的维度信息，便于用户一目了解，比如：标题1： 产品名+规格+优惠+福利/技术优势/热点流行话术标题2：效果卖点、术式、名医IP、噱头(终身、返现、免费、包机酒)标题3：凸显项目特点 (低价限时抢购、院长亲自操刀、品牌优势等)No.2 封面图封面图当然越美越好，但是也要注意贴合实际，不能修饰过度，比如注意以下几点：1、图片需符合医院整体风格。2、头图：医院LOGO、表达产品优势的小文案、直击心灵的价格。风格少女系、韩范儿、网红风。3、手术类项目：优质案例的对比图。针剂类：产品图片4、专家介绍&医院环境图。No.3 产品详情页产品详情页是让用户了解产品的主要渠道，所以要注意以下几点：1、满足用户需求2、传递产品价值 (卖点展示、同类对比)3、其他(促进成交、产品关联等)
第二步：案例日记产出：1.员工签约案例，可以包含签约时间长，日记完整度高，容易产生优质案例，顾客到院能见到真实案例。2.模特签约案例，需要形象好，产出优质案例快，很会拍照的。3.免费案例征集，案例回收要有保障，要形象好，产出勿求过快，可以慢些4.线下成交顾客案例，产出可以根据医院每日手术成交有关，因为中小机构产出慢，案例的基础不好把控，优质案例的含金量就会低5.新氧特价产品案例招募，比如提供产品销量，要求会写日记，会拍照的为什么要做优质日记?一篇优质日记必备条件：1、连续多篇的日记更新，记录一个完成的恢复过程。2、完整的关联关系，能从日记中方便查看到项目， 医院，医生，价格，完整的标签结构，能从各个标 签找到该日记。3、日记包含手术的肿胀恢复经历分享，疤痕，疼痛， 担忧和欣喜。
有过来人的真实经验分享总结，给网友一些建议。4、有生活方式的分享，购物，健身，美食，旅行， 让人感觉到这是一个真实的人，与我们一样的人， 通过一个项目得到了比以前更开心的生活。要注意的是：优质日记需要医院精心策划制造，包括选模特， 服饰，拍照，日记文案，故事情节等等【新氧APP】日记上首页的要求一、硬性要求：1、连续更新篇数 5 篇以上。2、术前三张照片齐全。3、最后更新时间在 30 天以内。4、每篇日记文字图片丰满。5、无马赛克。
二、软性要求：1、日记的真实感。2、日记包含术中恢复过程。3、术前术后差异明显。4、术后有美感。
第三步：新氧怎么运营以上一、二基础做好后，设计到新氧怎么运营这一块。注意，本次只讲基本部分，更多运营思路根据每家医院不同情况，有问题可以WX:walitianxia日记有了以后要加强对日记的舆情监控，对术后日记引导用户交流和加强对日记的互动。这是转化为订单中较为重要的部分第四步：为日记带来评论和互动日记多，怎么给日记带来评论和互动呢？打开新氧APP1.点击日记评论，创建任务2.点击上图红色框内的【高级设置】，点击计划模式3.对时间段进行设置，注意计划日量要进行设置4.自定义内容填写几个个性化的评论，剩余的由系统自动补充评论。
新氧小绿卡是北京新氧科技有限公司打百造的定位一二线城市轻奢消费的都市女性权益卡。售价¥99，包含实物礼，变美包（基础医美项目）和享乐包（全网知名品牌优惠券）三大权益度。
其中，实物礼当前包含润百颜次抛原液问5支装，肌本演绎械字号次抛原液10支装和全棉时代少女包，总价值超过336元。
变美包指持卡可到院免费体验7-13个基础医美保养项目，包含超微小气泡，超声波洁牙答，水光针，光子嫩肤等，根据用户所处城市不同可体验项目略有不同，支持跨地区体验。可选择医院超专过300家，均为入驻新氧APP的优质医疗美容机构。
享乐包则是指小绿卡整合了全网知名平台的优质折扣券，包含网易严选，去哪属儿网，豌豆公主等。小绿在手，剁手无忧。
2013年7月，新氧集团成立。业务版图覆盖教育、科普、内容、医械等领域。旗下产品“新氧美容微整形APP”，是百全球最大的品质医疗与美容整形搜索电商平台，致力于用科技帮助消费者安全变美。产品形态为“社交+内容+电商”，在度业内被称为“新氧模式”。目前新氧业务覆盖中国、韩国、新加坡、日本、泰国5个国家的220多座城市。吸版引7000余家正规医美机构和25814名有执业资格的医生入驻；2500万用户在新氧平台上留下搜寻和消费的足迹权。平台上350万篇消费者亲自撰写的变美日记和超过330个百科类目，提供真实有效的决策辅助资讯。
新氧在现在的医美O2O市场已经是事实上的垄断地位了，而这是一家成立了还不到5年的企业。2018年9月，新氧宣布完成E轮7000万美金的投资，更是创造了该领域9个月融资1.6亿美金的融资纪录。同时，从产品上来看，它完成了一个看起来非常困难的事情：让整容的人把整容的过程大大方方用照片和视频晒出来。本文尝试复盘一下新氧的整个发展历史，以期看到其中的势和新氧做的事。
旧生态
与公立医院不同，医美行业没有一个标准化的评价体系。我们去看病，首选的是三甲，然后是三甲里的教授级医生，这个几乎是不需要做太多决策的。但是如果是去做个双眼皮，那哪个医院最好，选哪个大夫最好，无从判断。这个事实带来的结果就是，医美企业只有做广告，提高知名度，用认知来促成选择。其实，任何没有标准化评价体系的行业都是同样的问题，所以我们可以看到酒水、日化会拼命打广告。
缺少评价体系的结果是企业会重营销，而营销是有成本的。这个成本就自然会转移到消费者身上。我们可以看一组数据：百度2014年的收入是600亿，其中200亿是来自医疗行业，而其中100亿是来自医美，甚至有很多医院有专业的 SEO/SEM 团队。医院的获客成本是 50% 以上，这导致医院的利润率很低，只能在拿到用户之后拼命地强加各种项目来保证自己的利润率，根据新氧的创始人金星的分享，医美行业的毛利率是 70%，但净利率只有 10%，中间的差额便是营销成本。
所以这是一个恶性循环。医院无法用服务质量来打动用户，只能用高成本的营销；没有成本投入到服务端，不能保证服务质量（甚至是安全）；企业没有回头客，回到高营销的获客套路中来。整个链条里，只有百度是获益的。这是一个非常不健康的行业生态。
但是这又是一个成长极快的行业。整形已经不是一个说不出口的需求，90后把整形当作一种日常消费来对待。整个行业处在年增长30%的快速通道中。一个快速增长的行业同时有巨大痛点，这其中孕育着必然的机会。
金星是抓住了这个机会的人。金星1999年就在做社区了。当时他在天津大学读书，做了天大的第一个论坛。2001年，毕业后进入了 TOM，2004年，担任猫扑的产品运营总监。可以说，他是中国互联网中最熟悉社区产品和运营的人之一。所以当他看到医美行业的机会时，很自然社区成为他的产品切入点。
仅仅因为创始人熟悉社区产品，不能保证这是最适合的形态。医美行业所有痛点的来源是评价体系的缺失，而社区是非常适合用来建立UGC评价体系的产品。所以这是一个自然又合理的选择。用金星的话说，新氧的定位就是医美行业的大众点评。这样来看，它的目标就非常简单：打通商家和用户，建立 UGC 评价体系。
社区冷启动
内容冷启动
评价要有可信度，要素是「真实」。但是医美跟餐饮不一样，用户主动分享的动力几乎为零。没有分享就没有内容，也就没有能够聚集用户的基础。没有内容就自己生产内容，这个是一个很自然的思路。但是内容应该是什么样子的？现在有很多人在运营内容的时候喜欢用新闻来做冷启动，其实这个是很没效果的。新闻哪里都能看到并且太官方，而用户感兴趣的是个体，是故事。新氧团队就想，中国没有这样的内容，但是整容之国韩国一定有。所以他们去做调研发现韩国的论坛里就有人写整形日记。然后去找了一些韩国留学生，把这些内容翻译成中文后搬了回来，做了最初的内容积累。
用户冷启动
有了内容之后，整形的潜在用户们在搜索时就会找到，而且由于当时国内是没有相关内容的，所以SEO非常容易做。用户找到内容后会转发到自己所在的整形群里，这个流量就会自然流到新氧。
互动冷启动
社区是要有互动的，互动的基础是内容，而只是搬运来的内容是不能产生互动的，因为生产者并不在这里。所以新氧做了一个叫做「整形绿宝书」的内容。他们会去医院实地考察和拍视频，去拍医生和患者的沟通过程，甚至拍手术的过程。然后发到社区里。每次拍会在论坛提前说，让大家来提问题。拍完后针对视频就有了互动。几个月的时间，拍了100多家医院。就这样，完成了互动的冷启动。
UGC
冷启动
对医美社区来说，UGC 是一件非常困难的事情。中国7亿女性，每年有大概不到1%的人做整形。而这些人是不会公开说我做了整形的。这类人就像同性恋群体一样，是很难聚集起来并且让他们生产内容的。但是，一旦能够聚集起来，这样的圈子又是非常团结的。有个理论是，外界压力越大的圈子，内聚力就越大。
新氧当时已经聚集了一批种子用户，他们看整形日记，在下面讨论。但是他们没有生产内容，只是内容的消费者。为了突破 UGC，新氧用了活动的形式。它去找了一些医院合作，动员医院提供免费整形的名额，然后让网友报名。而名额有限，报名了是否能选得上，要看你的报名贴是不是够火。所以网友们的报名贴越写越精彩，可读性非常强。同时因为要让自己的帖子火，很多人还拉会去拉票。这样就把有需求的潜水用户调动了起来，也第一次有了 UGC 的内容。
自我驱动
然而，这样的内容还是平台运营出来的。一个健康的社区，一定是用户自我驱动的。其实到现在为止，新氧仍然只是一个单向的社区。一旦官方的运营停止，平台也就不存在了。如何突破用户自我驱动的分享，是新氧面临的一个最大的问题，其实这也是最核心的问题，是第一性原理的问题。要解决这样的问题，唯一的办法就是去思考本质，去解决用户的痛点。
对医美用户来说，最大的痛点是效果未知的痛苦和焦虑。在做手术之前，可能还是有所期待的轻度紧张，而手术一旦做了，就进入了「我到底能不能变美」、「今天肿了怎么办」的痛苦之中。术后的恢复不是一个技术问题，而是一个心理问题。而解决这个心理问题的有效方法之一，就是让用户看到专业的恢复建议。有了这个思考的基础，新氧做了恢复日历的功能，以日历的形式让用户每天把自拍的照片记录下来，同时在术后的每一天，把正常的症状、异常的症状、护理的方法、注意事项都放在里面。这样，用 PGC 的内容来让用户更愿意去做记录。这个恢复日历最初是私密的，所以用户也没有什么压力。
有了一定恢复日历的积累之后，新氧做了一个非常牛的产品迭代。当用户提交了一个恢复日记后，新氧会自动把同样的手术的那一天的恢复日记推送过来。用户可能刚做完手术，肿的非常厉害，但是提交日记之后，发现所有人都跟我一样，甚至比我肿的还厉害，但是最终恢复的效果超级好，瞬间就放心了。
内容质量
整形日记还是一个偏工具的功能，它产生的内容非常集中在恢复这个领域，质量尤其是可读性普遍不高，对于潜在用户来说，参考的价值不够强。新氧认为，作为一个社区，要直接让用户去生产非常高质量的内容除了补贴是没有别的好方法的，因为平台并不是直接服务用户的人。但是医生是，如果能够发动医生去鼓励网友写日记，这就变成的一个可持续的事情。
新氧就是在这个节点上推出了电商平台。医生可以在平台上开店，把自己的项目放上去。同时把项目和整形日记关联在一起，所以一个医生的项目下网友的日记越多，评价越好，销量就越好。通过这种形式，医生就非常有动力去让网友写日记，并且是高质量的日记，而这个对平台来说是没有成本的（现在由于竞争的关系，新氧也有日记补贴的形式）。
商业生态
我们可以看到，新氧的发展，便是一个发现行业趋势和痛点，找到解决问题的模式并实现了它的过程。这里的「势」就是医美行业用户心态的变化引起的行业增长。新氧的出现改变了医美行业企业的成本结构，把「重营销」变成了「重口碑」。
医美社区有点像汽车或者房产社区，归于消费社区。用户来，就是为了找到适合自己的产品的，或者找到够精准的信息来帮助自己做消费决策。所以这个社区不能仅仅只有消费者，而要有整个商业链条中的各种人。对医美来说，就要既有消费者，也有服务的提供者。金星分享的一个理论我非常喜欢：社区是一个食物链，把握里面的平衡非常重要。因为食物链非常脆弱，破坏了其中某一环，对整个社区就会有很大的影响。
新氧app是一个美容整形的软件。
1、百万案例
在里面有很多人整形成功的实例，鼻子、嘴巴、眼镜等等，可以进行沟通和交流，让自己的整形道路走得更加顺畅。
2、新氧墨镜
精准分析你的颜值，可以给你的五官打出分数，可以分析出质感、年龄感等，并且针对你整形的部位提出建议。
3、品质安心购
在新氧APP里可以购买自己想要购买的关于整形的东西，定位到自己的住处还可以拼团购买更加优惠。
4、权威医生
医美问题在线答疑，医生专家坐镇，可以在线沟通也可以查看浏览其他人的问题以及答案。
